Terugbetalingsbeleid

Annuleringsbeleid

Consumenten hebben een herroepingsrecht van 30 dagen.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van dertig dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt dertig dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen: AM-Group GmbH, Dürrenberg 30, 97084 Würzburg, Duitsland, info@casarto.com , Telefoon: 49171 3584899) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij er uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; In geen geval zullen u voor zulke terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Voor goederen die door hun aard niet per post kunnen worden teruggezonden, bedragen de kosten EUR 300. U dient alleen de waardevermindering van de goederen te vergoeden die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen te controleren.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:

  • Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn toegesneden op de persoonlijke behoeften van de consument.

Voorbeeld van een herroepingsformulier

(Indien u de overeenkomst wilt annuleren, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)

– Aan AM-Group GmbH, Dürrenberg 30, 97084 Würzburg, Duitsland, info@casarto.com

– Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van het volgende
Goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen indien de mededeling op papier wordt gedaan)

- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Speciale opmerkingen
Als u deze overeenkomst financiert met een lening en deze later herroept, bent u niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, op voorwaarde dat beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is vooral het geval als wij ook uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker onze hulp inschakelt bij het verkrijgen van financiering. Indien het krediet op het moment dat de herroeping van kracht wordt al aan ons is terugbetaald, neemt uw kredietverstrekker onze rechten en verplichtingen uit de gefinancierde overeenkomst over met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of teruggave. Dit laatste geldt niet indien de overeenkomst betrekking heeft op de verwerving van financiële instrumenten (bijvoorbeeld effecten, vreemde valuta of derivaten).

Wilt u zoveel mogelijk ontkomen aan een contractuele verplichting, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep de kredietovereenkomst indien u hiervoor ook een herroepingsrecht heeft.